智慧物联时代,安防行业数字化已成大势

1年前 (2023-02-04)阅读458回复0
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智慧物联时代,安防行业数字化已成大势

据信通院数据,我国数字经济规模从2012年的11万亿元增长到2021年的45.5万亿元,占GDP比重由21.6%提升到39.8%。据《“十四五”数字经济发展规划》,到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。
 
  万物云管理合伙人、首席科学家丁险峰2023智慧物联与安防生态大会上表示,物业行业数字化转型升级直接关系到服务效能与客户体验的提升,而其转型核心是要构建一套空间连接的操作系统——横向链接空间里的系统和设备,纵向链接传统物管中的“四保一服”(保安、保洁、保绿、保修、客服中心)服务。具体路径上,一方面要通过云、边、端来建立一张无处不在的物联网,另一方面要通过持续的事件驱动,形成工单化的劳动力调度体系,以及远程巡查和运营模式。
 
  安防场景的数字化对物业行业的数字化管理很重要。丁险峰指出,在智慧物联时代,安防应用将会重点关注AI巡检,通过接入不同的巡检设备,用边端实时截图,用云端AI+人工的方式,完成对应巡检场景的相关问题巡查,并同步给现场管理人员,进一步达到降本增效的效果。

  丁险峰介绍,万物云致力于以空间科技赋能空间服务,通过智能硬件、设备等,感知设备设施、资产、人及活动的信息,以空间的数字孪生为目标,把线下空间映射到线上,实现从单一的现场服务到结合远程运营的转型,推动实现基础劳动力的释放,提升空间效率,为客户带来更全面、高效、细致的服务。
 
  目前,万物云已推出了覆盖全域空间的BPaaS解决方案,自研了应用于保安、保洁、保修、保绿四大服务场景的一系列软硬件产品。以保洁专项流程为例,2021年,万物云基于BPaaS解决方案优化了现场作业调度模式,随后其工单超时率大幅降低,报单量环比增幅近1.5倍,问题解决效率提升了近3.8倍。
 
  丁险峰介绍说,自2015年开始,万物云在数字化方面的每年投入均达到亿元级别,已构建物业产业互联网核心算法引擎,实现 " 一键下单、马上处理 " 的服务模式。在物业服务场景中,能够把业主需求变为大量任务和工单,实现了千万级别工单任务的并行分发。

  此外,万物云还开启了“蝶城”街道战略来打造高效率的物业服务网络。“蝶城”是指以街道为单位,在半径3公里的城市区域内构建的20-30分钟可触达服务圈。“蝶城”依托万物云空间科技能力,以远程数字运营中心为“大脑”,通过压力、温度等传感器捕捉服务一线信息,并突破工作地点和岗位限制,以任务工单为中心实现远程智能调度,为业主提供更及时、优质的服务。

  安防行业数字化是未来发展的大趋势,安防行业在努力走向千行百业,安防行业也从以前的产品为主到解决方案的定位升级,再到今天的AIoT赋能,这是技术的引领,也是市场需求的推动。未来万物云也将继续发挥自己的优势,为更多行业企业进行空间科技赋能。


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